Tvrtka Krešimir – Futura d.o.o. osnovana je 1994. godine kao djelatnost za postavljanje i održavanje samoposlužnih automata za distribuciju toplih i hladnih napitaka te snack proizvoda i FUTURA sendviča.
Od 2023 godine. stekao se ISO certifikat 9001:2015 . Organizacije koje posjeduju certifikat ISO 9001 dokazuju uspješno implementiran sustav upravljanja kvalitetom u svojoj organizaciji.
Postavljanje automata, njegovo održavanje i servisiranje isključivo je naš trošak.
Na Vama je da uživate u aromi ispijanja originalne talijanske espresso kave ili bilo kojeg vrhunski pripremljenog toplog napitka te u osvježavajućim hladnim napitcima i grickalicama poznatih i priznatih proizvođača.
SAMOPOSLUŽNI AUTOMAT – što je to?
To je uređaj za distribuciju toplih napitaka (kave, cappuccina, vruće čokolade, voćnog čaja…), hladnih napitaka (sokova u limenkama ili PET ambalaži) i snack proizvoda za užinu (grickalica, čokoladica, kroasana, FUTURA sendviča…).
Kupnja proizvoda iz automata obavlja se ubacivanjem kovanica, novčanica, umetanjem beskontaktnih ključeva, uporabom MacJack aplikacije, RFID privjesaka (vidi Naplatni sistemi ), a tvrtkama se nudi mogućnost mjesečnog obračuna izdanih napitaka.
Pojavom vode u galonima, tvrtka je svoj postojeći asortiman proširila ponudom Cetine 15l u galonima te uređajima za istakanje pitke vode. Izvorska voda Cetina distribuira se u suradnji s Naturalisom.
Poduzeće se vodi politikom kvalitete, razvoja i stalnog tehničkog usavršavanja, a uz potporu djelatnika uspjelo je stvoriti respektabilno tržište na području cijele Hrvatske te ima postavljenih više od 1800 samoposlužnih automata, ponajprije na zadovoljstvo svojih klijenata, a time i na vlastito zadovoljstvo.
Tvrtka trenutačno ima 70 djelatnika, od kojih 50 radi na terenu na opskrbi i održavanju uređaja, dok u središnjem servisu radi 10 djelatnika koji se neprestano brinu za kvalitetu usluge. Svaki od djelatnika koji dolazi u dodir s automatima i sastojcima za napitke za to je educiran i ima položen tečaj održavanja svoje higijene, higijene automata i bližeg okruženja u skladu s poslom koji obavlja i prema propisima, a provodimo i redovite sanitarne preglede.
Djelatnici vođeni politikom tvrtke o dugoročnom zapošljavanju stalno napreduju i usavršavaju svoje znanje te svakodnevno obilaze automate, provjeravaju njihovo tehničko stanje i opskrbljuju ih svježim sastojcima, a njihov dolazak na svaku lokaciju u pravo vrijeme omogućen je njihovim brojem i automatiziranošću uređaja.
Sirovine koje se upotrebljavaju u automatima za tople napitke i proizvodi koji se distribuiraju u automatima za hladne napitke nabavljaju se od renomiranih svjetskih i domaćih proizvođača.
Tvrtka neprestano prati i primjenjuje najnovija tehnička dostignuća u poslovanju samoposlužnim automatima te u svojoj ponudi uvijek ima najnovije modele automata i naplatnih sustava u svrhu postizanja zadovoljstva naših klijenata odnosno korisnika proizvoda koje izdaju naši samoposlužni automati.
U slučaju zastoja ili kvara postavljenog automata tvrtka nakon dojave na besplatni telefon servisa 0800-388-844 može u roku od sat vremena poslati servisnu službu ili najbližeg djelatnika na mjesto kvara i započeti s otklanjanjem njegova uzroka.
Stalna zaliha rezervnih dijelova, pa i automata u skladištu tvrtke omogućuje zamjenu automata drugim u roku od 24 sata ako je riječ o većem kvaru čije je otklanjanje na lokaciji klijenta neprihvatljivo.